Déployer une stratégie de cybersécurité au sein de l’entreprise

Développez les compétences de négociation et de défense des marges pour conclure des accords commerciaux avantageux. Maximisez les résultats en mettant l’accent sur la préparation, la communication et la gestion des concessions.

Introduction :

La formation “Négocier et défendre ses marges” vise à développer les compétences de négociation et de défense des marges nécessaires pour conclure des accords commerciaux avantageux. En mettant l’accent sur la préparation, la communication et la gestion des concessions, cette formation permet aux professionnels des ventes d’optimiser leurs résultats et de maximiser la rentabilité des transactions.

• Préparation de la négociation :
  • Analyse des enjeux, des intérêts et des positions des parties prenantes.
  • Élaboration d’une stratégie de négociation en fonction des objectifs et des contraintes.
  • Identification des alternatives et des arguments de soutien pour renforcer sa position de négociation.
• Communication et relation avec le client :
  • Développement de compétences en écoute active et en reformulation pour comprendre les besoins du client.
  • Utilisation de techniques de persuasion et d’influence pour défendre ses marges.
  • Gestion des émotions et des tensions pour maintenir une relation constructive avec le client.
• Gestion des concessions et des compromis :
  • Identification des éléments négociables et non négociables.
  • Élaboration d’une stratégie de concessions pour atteindre ses objectifs tout en préservant ses marges.
  • Utilisation de techniques de contrepartie pour obtenir des avantages en échange de concessions.
• Conclusion de la négociation :
  • Techniques de closing pour finaliser l’accord de manière favorable.
  • Récapitulation des termes et des conditions de l’accord pour éviter les malentendus.
  • Suivi post-négociation pour assurer la mise en œuvre et la satisfaction des deux parties.

Objectifs pédagogiques :

• Acquérir des compétences en préparation de la négociation pour maximiser les chances de succès.
• Développer des techniques de communication et de persuasion pour défendre ses marges.
• Maîtriser la gestion des concessions et des compromis pour préserver la rentabilité des transactions.
• Savoir conclure la négociation de manière favorable en utilisant des techniques de closing efficaces.
• Être capable de mettre en œuvre des stratégies de suivi post-négociation pour assurer la satisfaction des deux parties.